Häufig gestellte Fragen
Haben Sie allgemeine Fragen zur Tierbestattung, den Abläufen eines Tierkrematoriums oder zu unserem Service unserer Filiale in Rösrath? Mit Beantwortung wichtiger sowie häufiger Fragen leisten wir schnelle Hilfe, wenn Sie ratlos sein sollten oder Ihnen der persönliche Kontakt zu uns schwerfällt. Es ist uns eine Herzensangelegenheit, Ihnen zu einem frühen Zeitpunkt die Sorgen zu nehmen und Ihnen mithilfe transparenter und erklärenden Informationen Sicherheit zu schenken.
Warum die Kremierung und nicht Beerdigung?
Tierhalter aus der Metropolregion, die sich eine würdevolle Tierbestattung wünschen, haben häufig keinen eigenen Garten oder eine andere geeignete Fläche, wo die Beisetzung des Tieres vorgenommen werden kann. Entscheidet man sich für die Feuerbestattung des geliebten Haustieres oder Pferdes, wird der eigene Garten zu keiner Grabstätte oder von Aasfressern aufgesucht. Bei der Kremierung eines Tieres werden Tierhalter während des gesamten Ablaufs von erfahrenen und einfühlsamen Tierbestattern begleitet und müssen sich nicht selbst um die Bestattung kümmern. Tierhalter werden von aufrichtigem Mitgefühl in ihrer Trauer aufgefangen und betreut. Nach der Einzelkremierung eines Tieres können Tierhalter völlig frei über den Verbleib der Asche entscheiden. Die Asche kann zuhause in einer Urne aufbewahrt sowie zu einem einzigartigen Schmuckstück weiterverarbeitet werden. Außerdem kann die Urne zu einem Umzug auch wieder mitgenommen werden. Tierhalter sind an keinen Ort gebunden, wenn sie sich für die Kremierung in einem Tierkrematorium entscheiden.
Was passiert mit dem Körper meines Tieres, wenn ich es nicht bestatten lasse?
Verstorbene Tiere unterliegen einer sogenannten Beseitigungspflicht, sofern seitens der Halter keine Bestattung gewünscht ist. Tiere, die kleiner als Hunde oder Katzen sind, dürfen auch über den Hausmüll entsorgt werden. Um dem Seuchenschutz nachzukommen, werden Kadaver von der Tierkörperbeseitigung abgeholt. Das verstorbene Tier wird beispielsweise gemeinsam mit Schlachtabfällen und anderen tierischen Abfällen in der Tierkörperbeseitigungsanstalt zu Tierfett oder Tiermehl weiterverarbeitet.
Was ist der wesentliche Unterschied zwischen der Tierbestattung und der Tierkörperbeseitigung?
Die wesentlichen Unterschiede zwischen der Tierbestattung und der Tierkörperbeseitigung liegen in der Form des Abschiedes und des Transports. Tierhalter werden bei uns in Köln einfühlsam in ihrer Trauer begleitet und können sich persönlich von ihrem geliebten Tier verabschieden und frei über den Verbleib der Asche entscheiden. Schon bei der Abholung durch die Tierkörperbeseitigung kann wenig Rücksicht auf den Körper des verstorbenen Tieres genommen oder die Würde geachtet werden.
Welche Vorschriften muss ich beachten, wenn ich mein Tier bestatte?
Für die Erdbestattung von Tieren im eigenen Garten sind folgende Vorschriften zu beachten:
- Für die Bestattung im eigenen Garten erkundigt man sich zunächst nach den Richtlinien und Bestimmungen der Gemeinde
- Bei größeren Tieren braucht man die Zustimmung des örtlichen Veterinäramtes, sofern keine anzeigepflichtige Tierseuche vorliegt
- Verstorbene Pferde dürfen generell nicht im eigenen Garten beerdigt werden
- Eine Ausnahmegenehmigung von der Beseitigungspflicht muss für das verstorbene Pferd beantragt werden, sollten Sie sich für eine Feuerbestattung entscheiden
- Die Erdbestattung in einem Wasser- oder Naturschutzgebiet ist strengstens untersagt
- Über dem toten Tier muss eine Erdschicht von mindestens 50 cm liegen
- Das Grab muss mindestens 1 m von öffentlichen Wegen entfernt liegen
- Beachten Sie die Witterung, der Boden sollte am besten nicht gefroren sein
- Wenn möglich, sollten nur leicht verrottende Materialien mit begraben werden
Muss ich mich beim Veterinäramt melden, wenn mein Tier verstorben ist?
Im Falle einer Erdbestattung von größeren Tieren muss das zuständige Veterinäramt darüber informiert werden. Sollte eine anzeigepflichtige Tierseuche vorliegen, muss das zuständige Veterinäramt ebenfalls darüber informiert und der Tierkörper von der Tierkörperbeseitigung abgeholt werden. Ihr behandelnder Tierarzt informiert zumeist das Veterinäramt und die Tierkörperbeseitigung. Dies gilt sowohl für verstorbene Haustiere als auch Pferde. Sollten Sie sich für die Pferdebestattung entscheiden, muss das zuständige Veterinäramt der Ausnahmegenehmigung von der Beseitigungspflicht zustimmen.
Welche Tiere können kremiert werden?
Mit Ausnahme von Nutztieren, Zoo- und Zirkustieren dürfen alle sonstigen Tierarten in Deutschland kremiert werden. Haustiere wie Hunde, Katzen, Hamster, Ziervögel, aber auch Spinnen werden in sog. Kleintierkrematorien kremiert. Equiden wie Pferde, Ponys, Esel, aber auch Zebras bekommen in speziellen Pferdekrematorien eine Feuerbestattung.
Wie schnell muss ich handeln, wenn mein geliebtes Tier verstorben ist?
Sobald ein Tier verstirbt, setzt der Stoffwechsel des Körpers aus. Nach 24 – 48 Stunden beginnt der Verwesungsprozess, dessen Dauer und Verlauf besonders von der Sauerstoffzufuhr und der einwirkenden Umgebungstemperatur abhängig ist. Je nach Größe des Tieres wirkt sich der Verwesungsprozess unterschiedlich stark auf den Körper und das Erscheinungsbild des Tieres aus. Tote Pferde sind eher stärker vom Verwesungsprozess betroffen als kleinere Tiere. Es ist ratsam, den Körper des Tieres nach seinem Ableben so bald wie möglich kühl zu verwahren (unter 10 °C) und eine baldige Entscheidung über seinen Verbleib zu treffen.
Wie werden Pferde bei einer Pferdebestattung abgeholt und transportiert?
Die ROSENGARTEN-Tierbestattung hat für den Transport toter Pferde eine eigens dafür konstruierte Transportbühne im Einsatz. Mithilfe dieser Transportbühne kann das Pferd pietätvoll aufgeladen und anschließend sicher in einen gekühlten Anhänger geschoben werden. An all unseren Standorten – in Deutschland wie auch in der Schweiz – führen wir die Abholungen auf diese Weise durch, um Ihnen unsere gewohnte Servicequalität zu bieten und die Würde Ihres verstorbenen Pferdes zu wahren.
Wie lange dauert ein Bestattungsauftrag?
Ein Bestattungsauftrag bei der ROSENGARTEN-Tierbestattung Leipzig dauert in der Regel zwischen 10 und 15 Werktagen. Wobei die Dauer auch von den gewünschten Andenken und Urnen abhängt, wenn diese nicht vorrätig sind oder individuell angefertigt werden müssen kann der Bestattungsauftrag länger dauern. Beispiel: Die Erstellung eines Diamanten aus der Asche des geliebten Tieres kann 6 Monate in Anspruch nehmen. In unserem Onlineshop finden Sie wichtige Informationen zu den gewünschten Tierurnen, Schmuckstücken und Andenken.
Wie lange dauert die Feuerbestattung eines Pferdes?
Die Dauer der Feuerbestattung eines Pferdes hängt sowohl von dessen Größe, als auch von seinem Gewicht und dem Körperfettanteil ab. Die Kremierung eines Pferdes mit beispielsweise 600 kg dauert ca. vier Stunden. Der Kremierungsprozess von Pferden mit einer höherer Knochendichte und einem geringeren Körperfettanteil dauert dementsprechend länger.
Was kostet die Tierbestattung?
Die Kosten einer Tierbestattung über die Filiale Köln der ROSENGARTEN-Tierbestattung hängen von der Tierart, dem Gewicht und der gewählten Kremierungsart ab. Zu Beginn unterscheiden wir, ob es sich um ein Haustier oder ein Pferd handelt. Sieben Gewichtsklassen der jeweils drei Kremierungsarten bestimmen die Höhe der Kosten für die Kleintierbestattung. Drei Gewichtsklassen bestimmen über die Kosten der Pferdebestattung. Zu den Kosten für die Bestattung kommen gegebenenfalls Abhol- und Überführungskosten. Die Kosten für Tierurnen und Schmuckstücke können in dieser Rechnung keine Berücksichtigung finden, da wir individuell auf Ihre Wünsche und Vorstellungen eingehen und somit keinen Pauschalbetrag nennen können.
Wie kann ich mir sicher sein, dass es wirklich die Asche meines Tieres ist?
Jedes uns anvertraute Tier wird in unserem speziell dafür entwickelten System begleitet. Im Rahmen dieses Prozesses gibt es einzelne Identifikationsmechanismen, durch die wir Identität und Kundenwunsch sicherstellen. Unsere Prozesse werden jährlich durch die DEKRA geprüft und überwacht. Im Rahmen dieser Maßnahmen halten wir unsere Versprechen und stellen die von Ihnen gewünschte Kremierungsart sicher. In all unseren Krematorien stehen entsprechende Ofenlangen, die je nach Bedarf betrieben werden. Um auch bei sehr kleinen Tieren wie einem Hamster eine fachgerechte Einzelkremierung sicher durchzuführen, wird das verstorbene Tier mit einer dafür vorgesehenen Kremierschale in den Ofen gegeben. Im Rahmen der Transparenz bieten wir regelmäßige Führungen für Tierhalter und Tierärzte in unseren Krematorien an, oder stellen Ihnen Videos bereit.
Welche Kremierungsarten gibt es für Haustiere?
Sie können bei der ROSENGARTEN-Tierbestattung Köln zwischen folgenden Kremierungsarten für Ihr Klein- oder Haustier wählen:
- Die Einzelkremierung
Bei der Einzelkremierung wird Ihr geliebtes Tier alleine eingeäschert.
Sie erhalten die Asche Ihres geliebten Tieres zurück.
Der persönliche Abschied ist in Form der Kremierung im Beisein möglich.
- Die Gemeinschaftskremierung
Ihr Tier wird zusammen mit anderen geliebten Tieren kremiert.
Die Asche wird in unseren würdevoll angelegten Streubeeten verteilt.
Sie können unsere Streubeete jederzeit besuchen.
Die Kremierung im Beisein ist nicht möglich.
- Die Basiskremierung
Ihr Tier wird ebenfalls mit anderen weiteren Tieren kremiert.
Die Asche wird anonym auf Naturflächen verstreut.
Die Kremierung im Beisein ist ebenfalls nicht möglich.
Welche Kremierungsarten gibt es für Pferde?
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit der Einzel- und Gemeinschaftskremierung von Pferden in unseren Pferdekrematorien. Vor der Einzelkremierung können sich Pferdehalter vor Ort in Würde von ihrem geliebten Pferd, Pony oder Esel verabschieden.
Darf ich persönlich zur Kremierung anwesend sein?
Zusätzlich zur Einzelkremierung können Sie einen Termin zur Kremierung im Beisein mit uns vereinbaren. Das verstorbene Tier wird sorgsam von unseren Tierbestattern in unserem Raum der Stille aufgebahrt. Sie können sich in den verbleibenden Momenten bis zur Kremierung in Ruhe und in einem stimmungsvollen Rahmen von ihrem geliebten Tier verabschieden. Sie können den symbolischen Gang über die Regenbogenbrücke ihres Pferdes oder Haustieres durch ein Sichtfenster beobachten. Anschließend wird das Tier kremiert und wir überreichen Ihnen die Asche persönlich vor Ort.
Muss ich eine Urne für die Asche meines Tieres wählen?
Sollten Sie sich für keine unserer Tierurnen entscheiden, ist dies kein Problem. Eine Urne für die Aufbewahrung der Asche nicht zwingend notwendig. Die Asche Ihres geliebten Tieres wird in eine Transportkartonage gegeben und an Sie überreicht.
Welche individuellen Andenken kann ich anfertigen lassen?
Beinahe jede Tierurne unseres Sortiments lässt sich individualisieren. Sowohl Gravuren als auch Folienbeklebungen sind in den meisten Fällen möglich. Außerdem können Sie einen Teil der Asche oder des Fells zu einem einmaligen Schmuckstück weiterverarbeiten lassen. Der Pfotenabdruck Ihres Lieblings ist ein besonderes und in dieser Form einzigartiges Erinnerungsstück, den Sie für jedes Haustier wählen können, egal für welche Kremierungsart Sie sich auch entscheiden.
Darf ich die Asche zuhause aufbewahren?
Sie dürfen die Asche Ihres geliebten Tieres zuhause behalten, anders als in der Humanbestattung muss die Asche eines Tieres nicht bestattet werden.
Darf ich die Asche im eigenen Garten beisetzen?
Gemessen an den Vorschriften einer regulären Erdbestattung ist die Beisetzung einer Tierurne im eigenen Garten unbedenklich. Achten Sie bitte darauf, dass das Material der Urne möglichst umweltfreundlich und biologisch abbaubar ist. In unserem Sortiment finden Sie sowohl Baumurnen als auch Urnen für die Erd- oder Seebestattung und für die Ascheausstreuung.
Darf ich die Asche auf öffentlichem Gelände beisetzen?
Die Beisetzung auf öffentlichem Gelände ist nicht erlaubt. Sollten Sie keinen eigenen Garten besitzen, können Sie die Asche auf einem ausgewiesenen Tierfriedhof oder einem Mensch-Tierfriedhof beisetzen oder in der Natur ausstreuen.
Wo finde ich die nächstgelegene Filiale der ROSENGARTEN-Tierbestattung?
Bundesweit sind wir an mehr als 40 Standorten für Sie im Einsatz. Mithilfe unserer Standortsuche finden Sie neben dem Standort in Köln-Gondorf ein erfahrenes und einfühlsames Team auch in Ihrer Nähe.
Was passiert mit der Asche nach einer Gemeinschaftskremierung?
Die Aschen einer Gemeinschaftskremierung werden andächtig in den Streubeeten unserer Tierkrematorien verteilt. Die Streubeete befinden sich nicht im Bereich der Filiale Köln, sondern in den Gärten unserer Kleintierkrematorien. Dort, wo ihr geliebtes Tier kremiert wurde, findet auch seine Asche die letzte Ruhe. Unsere Streubeete können jederzeit von Tierhaltern besucht werden.
Was passiert mit der Asche nach einer Basiskremierung?
Die Aschen einer Basiskremierung werden auf Naturflächen verstreut. Der Ausstreuungsort bleibt anonym.
Wie viele Tierkrematorien hat die ROSENGARTEN-Tierbestattung und wo befinden sie sich?
Derzeit betreiben wir 10 Tierkrematorien, darunter sieben Kleintierkrematorien und ein Pferdekrematorium in Deutschland sowie zwei Pferdekrematorien in der Schweiz. Die Standorte unserer Tierkrematorien finden Sie über unsere Standortsuche und auf der Übersichtsseite unserer Tierkrematorien.
Wo finde ich Hilfe in der Trauer um mein verstorbenes Tier?
Freunde und Familien können einen wichtigen Beistand in der Trauerbewältigung über den Verlust Ihres geliebten Tieres beisteuern. Menschen, welche gleiche Interessen mit Ihnen teilen oder vergleichbare Situationen erlebt haben, spenden ebenfalls viel Kraft. Virtuelle Tierfriedhöfe oder Gedenkportale werden von einer herzlichen Gemeinschaft verständnisvoller Tierhalter gepflegt, die Ihren Schmerz nachempfinden und aufrichtigen Beistand leisten. Gruppen in sozialen Netzwerken können die Trauer ebenfalls mindern. Gesprächsgruppen für trauernde Tierhalter, ein Anruf bei der Telefonseelsorge oder der professionelle Rat eines Mediziners oder Psychologen können da weiterhelfen, wo Ihnen andere Mittel keinen Erfolg bescheren können. Sie müssen diese Situation nicht alleine durchstehen.